Prima di inviarci un'indagine per la cooperazione futura, sei invitato a leggere alcune domande e risposte a cui altri clienti avevano prestato attenzione. In questo modo, avrai una migliore comprensione di noi e del nostro servizio. Credo fermamente che sarà un inizio sincero e un fruttuoso progresso quando si lavora con te insieme. Siamo qui in Cina che lavorano duramente per fornirti prodotti e servizi in fibra ottica di qualità. Il nostro obiettivo è quello di rendere sempre facili e sicuri gli appalti in fibra ottica.

D: Sei un produttore o un distributore in fibra ottica?

A: Siamo produttori e distributori nella presentazione di prodotti in fibra ottica, la nostra gamma principale include prodotti FTTH, componenti di cabling di piante esterne, gruppi di fibre ottiche passive.
Dai piccoli adattatori in fibra ottica alle soluzioni di piante esterne, abbiamo partecipato a una buona relazione della catena di approvvigionamento con fabbriche originali in Cina. Fortunatamente, puoi ottenere la competitività attraverso la nostra cooperazione direttamente.
Dopo 13 anni di lavoro sodo, siamo entrati con successo in buone relazioni commerciali con alcuni famosi marchi ISP.

D: Fornite un servizio di manutenzione?

A: Sì, entro il periodo di garanzia del prodotto, offriamo un servizio di manutenzione gratuito. Se il periodo di garanzia è scaduto, possiamo comunque ripararlo per te, ma addebiteremo un caso per caso.

D: Quali sono i tuoi termini di pagamento?

A: Accettiamo T/T in anticipo per ordini normali e talvolta PayPal per piccoli ordini.
Ci scusiamo per questo non possiamo ottenere il pagamento tramite carta di credito per ora.

D: Posso ottenere un campione gratuito prima dell'acquisto?

A: Sì, il campione gratuito è sempre disponibile, la maggior parte del tempo, abbiamo un campione gratuito in stock, vale a dire per la spedizione dello stesso giorno per la valutazione del campione.
E secondo la nostra solita pratica, sei invitato a farci sapere il tuo account espresso come DHL, FedEx, TNT, UPS ecc. Altrimenti, potremmo addebitare da $ 18 a $ 99 per i costi di spedizione.

Q: Come richiedere oggetti persi o mancanti o errati o danneggiati?

A: È possibile sollevare una richiesta di ritorno/rimborso entro 7 giorni dalla consegna riuscita o dalla data in cui hai accettato gli articoli. Se la consegna non ha successo, è necessario sollevare una richiesta entro 30 giorni dalla data di spedizione dell'ordine. Ci impegneremo a prendere una decisione relativa al tuo reclamo nei giorni lavorativi 7-10 e puoi contattare il tuo account manager per maggiori dettagli.

Q: Qual è il tempo di consegna per il solito ordine?

A: Dipende dalla quantità del tuo ordine, di solito il tempo di consegna sarebbe 15-20 giorni per un contenitori da 40 ". La maggior parte dei piccoli ordini può essere spedita in 3-7 giorni lavorativi.
Per tempi di consegna migliori, puoi contattare con i nostri ingegneri di vendita quando ricevi citazioni da noi.

Q: Ci aiuti a progettare la terminazione in fibra con il nostro marchio?

A:

Sì, abbiamo la possibilità di progettare e costruire uno stampo speciale per la tua richiesta. Ci sono 6 passaggi di base per arrivarci.

 

● Raccontaci la tua richiesta dettagliata

● Ti invieremo una bozza in PDF

● Output campione stampato in 3D per la valutazione

● Apri una nuova modanatura a iniezione di plastica

● Invia il campione dopo lo stampaggio

● Produzione di ordini sfusi

● Quindi puoi avere solo una scatola di terminazione in fibra speciale, non ne venderemo nessuno

Perché siamo un buon partner per te

Cerchi un fornitore affidabile e affidabile di componenti in fibra ottica? Non guardare oltre noi! Siamo orgogliosi di fornire prodotti e servizi di alta qualità per soddisfare le esigenze dei nostri clienti, fornendo al contempo un eccellente servizio clienti e supporto tecnico.

Ecco solo alcuni dei motivi per cui siamo la scelta migliore per tutte le tue esigenze in fibra ottica:

Prodotti e servizi di qualità

Ci impegniamo a fornire solo i componenti in fibra ottica di altissima qualità, tra cui scatole di terminazione in fibra, cavi patch di fibre, splitter PLC e altro ancora. I nostri prodotti sono fabbricati utilizzando le ultime tecnologie e sono progettati per soddisfare i più severi standard del settore.

Forniamo inoltre una serie di servizi per supportare i nostri prodotti, tra cui supporto tecnico, servizi di personalizzazione e formazione sui prodotti. Lavoriamo a stretto contatto con i nostri clienti per garantire che ricevano i prodotti e i servizi che soddisfano le loro esigenze uniche.

Competitività dei prezzi

Comprendiamo che il prezzo è una considerazione importante per i nostri clienti e lavoriamo duramente per garantire che i nostri prezzi siano competitivi senza compromettere la qualità. Offriamo una serie di opzioni di prezzo per soddisfare budget diversi e siamo sempre disposti a lavorare con i nostri clienti per trovare l'affare migliore.

Affidabilità e reputazione

Abbiamo costruito una forte reputazione nel settore per la nostra affidabilità e affidabilità. I nostri clienti sanno che possono contare su di noi per mantenere le nostre promesse e fornire i prodotti e i servizi di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno.

Assistenza clienti

Ci impegniamo a fornire un eccellente servizio clienti a tutti i nostri clienti. Comprendiamo che ogni cliente è unico e lavoriamo a stretto contatto con ciascuno dei nostri clienti per garantire che ricevano il supporto e l'assistenza di cui hanno bisogno.

Il nostro team di servizio clienti è sempre disponibile a rispondere a qualsiasi domanda o preoccupazione che i nostri clienti possano avere e siamo orgogliosi di essere reattivi e proattivi nell'affrontare eventuali problemi che possano sorgere.

Competenza tecnica

Abbiamo un team di esperti esperti e ben informati nel campo della fibra ottica e ci impegniamo a fornire ai nostri clienti le competenze tecniche di cui hanno bisogno per avere successo. Forniamo formazione e supporto ai nostri clienti per aiutarli a comprendere meglio i nostri prodotti e servizi e siamo sempre disponibili a fornire supporto tecnico e consulenza quando necessario.

Flessibilità e personalizzazione

Comprendiamo che ogni cliente ha esigenze uniche e ci impegniamo a fornire soluzioni flessibili e personalizzabili per soddisfare tali esigenze. Lavoriamo a stretto contatto con i nostri clienti per comprendere i loro requisiti specifici e sviluppare soluzioni personalizzate che soddisfano le loro esigenze uniche.

Responsabilità ambientale e sociale

Siamo impegnati nella responsabilità ambientale e sociale e ci impegniamo a ridurre al minimo il nostro impatto sull'ambiente, sostenendo al contempo le comunità in cui operiamo. Utilizziamo materiali e pratiche sostenibili ove possibile e abbiamo un forte programma di responsabilità sociale aziendale che supporta una serie di iniziative comunitarie.

In sintesi, siamo un fornitore affidabile e affidabile di componenti in fibra ottica di alta qualità. Ci impegniamo a fornire prodotti e servizi eccellenti, prezzi competitivi e servizio clienti eccezionale e supporto tecnico. Siamo inoltre impegnati nella responsabilità ambientale e sociale e lavoriamo a stretto contatto con i nostri clienti per fornire soluzioni personalizzate che soddisfino le loro esigenze uniche. Contattaci oggi per saperne di più su come possiamo supportare le tue esigenze in fibra ottica!